Wat jouw verantwoordelijkheden zijn:
- Je staat in voor de administratieve opvolging van klantendossiers in de naverkoop. Je zorgt onder meer voor de opmaak van offertes en voor de facturatie. Op termijn kan ook de garantieverwerking tot jouw takenpakket behoren.
- Je beantwoordt met plezier de vragen van zowel particuliere klanten als leasingmaatschappijen op het vlak van administratie naverkoop.
- Collegiaal als je bent, sta je als back-up in voor je collega’s service advisor. Je beantwoordt telefonische oproepen en springt op drukke momenten in aan de front desk waar je klanten helpt bij het inplannen van afspraken, het uitwerken van overlopen van de werkkaarten, ... .
Wie wij zoeken:
- Een administratieve topper voor wie autotechnieken geen geheimen meer kennen. Je kan een (eerste) relevante ervaring in de automotive sector voorleggen.
- Iemand die de lat hoog legt op het vlak van klant- en servicegerichtheid. Er gaat niks boven een tevreden klant.
- Een collega die houdt van nauwkeurig werken. Geen enkel detail ontsnapt aan jouw kritische blik!
- Iemand die bij de woorden ‘communicatief’, ‘stressbestendig’ en ‘teamplayer’ spontaan aan zichzelf denkt.
Wat wij jou kunnen bieden:
- Werkplezier in een vaste, voltijdse job bij één van de referentiespelers in de automotive sector. Je werkt volgens een 40 uren week en bent in het weekend vrij.
- Een boost voor je professionele ontwikkeling dankzij een regelmatige deelname aan trainingen via ons BMW Center for Development.
- Deel uitmaken van een enthousiast en gemotiveerd team. Je werkt nauw samen om als team een premium klantenservice te voorzien in de naverkoopafdeling
Interesse?
BMW JOY’N US
03/890.56.70