Meeusen Kalmthout - Service Advisor
Wat ga je doen als Service Advisor bij BMW?
- Je vertoeft in jouw favoriete habitat waarin je klanten met de glimlach ontvangt en hen gelukkig maakt met een service op maat voor al hun technische vragen.
- Je staat mee in voor de directe receptie en de aanname en teruggave van wagens.
- Door jouw planning- en organisatietalent loopt het atelier op wieltjes en zorg je mee voor een rendabele werking. Je bent de schakel tussen de klant en de werkplaats.
- Door jouw proactiviteit zijn de klanten steeds op de hoogte van de voortgang van de werken en eventuele wijzigingen. Een geïnformeerde klant is er 2 waard.
- Jouw punctueel en nauwgezet karakter kan een goede dosis administratie wel appreciëren.
- Je zorgt voor de professionele afhandeling van klantendossiers en overlegt bij teruggave van de wagen de uitgevoerde werken en de daarbij horende factuur.
- Bij eventuele klachten stel jij met plezier gepaste oplossingen voor.