Regio Brussel - Service Advisor Carrosserie
Wat ga je doen als Service Advisor Carrosserie bij BMW:
- Je zorgt voor een professioneel vriendelijk onthaal voor onze klanten.
- Je maakt een planning op waarbij je rekening houdt met de klant, met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen.
- Je gaat voor een persoonlijke aanpak waarbij je vooral luistert naar de klant zijn wensen zodat zijn verwachtingen duidelijk zijn en steeds kunnen nagekomen worden.
- Je maakt gedetailleerde bestekken op.
- Je bent verantwoordelijk voor het plaatsen van bestellingen.
- Je zorgt voor correcte en goed gecommuniceerde afspraken met klanten, expert, makelaars en interne afdelingen
- Je beheert met zorg de planning van de vervangwagens om de mobiliteitsgarantie naar onze klanten te garanderen
- Dossierbeheer zonder losse eindjes is voor jou een persoonlijk streven.